现代物流的快速发展，无论公路、铁路，还是航空，在时间性、物流质量及物流服务方面，都提高了很多。尤其是铁路近期开行的零散货物快运服务，真正给人民群众带来了方便和实惠。

铁路零散货物快运列车开行一年来，给人民群众零散货物的发送带来了极大的方便，尤其是一些对物流时间要求严格的货物，如时令性强的水果蔬菜等，更是零散货物快运列车开行的受益者。零散货物快运列车的开行，是铁路走向市场化的重要一步，铁路有着完善的铁路网，运营里程11.4万多公里，其中高铁的运营里程位居世界第一，货运业务遍布全国各地，“业务覆盖全国、手续办理简单、货物限时运达、运费相对低廉、全天候运输”的铁路运输，给人民群众带来了极大的方便。

另外，铁路运输具有速度快、受气候环境因素影响小的特点，而零散货物快运列车更是采取了固定车次、固定编组、固定时间、固定路线、固定停站的开行方式，因而给货物到达的时间性有了保证。同时，零散货物快运列车的开行，由一开始的区域内运行，到现在的全国范围内的互通，让货物的发送走得更远。

开行一年来，伴随着铁路货运改革进程的不断推进，零散货物快运列车不断推出便民服务，发送不限重量大孝“门到门”、“门到站”、等全程物流服务、短途汽运配送、落地配送、特需货物班列等多项业务产品，使企业、百姓发货的选择更加灵活，真正体现了铁路服务好货主的每一步。

随着铁路货运改革的进一步深入，改革步伐的进一步加大，铁路现代化综合物流园区的建立，铁路的服务会更加人性化，货主的发货如同逛超市一样方便，也会得到更大的实惠。