“金花”争艳迎客来

影”。

宋慧是这个站 “金花·彩云服务台”负责人，带领着 “彩云之窗服务组”。她自今年年初就开始建立 “爱心档案”，记录她帮扶过的每一名重点旅客，暑运以来档案上已经有300余条重点旅客信息。她坚信，每一次服务前能叫出旅客名字，能根据旅客情况拉几句家常，就是对重点旅客最好的服务。

17时，这个站出发列车密集时段临近，重点旅客候车区的旅客也多了起来。“文艺金花”李竹带着 “金花文艺小分队”走进候车区，开启电脑、连上音响、集中列队，登上她的 “舞台”。

“小乖乖来小乖乖，我们说给你们猜，怎么购票最方便，哪样购票最快捷……”伴着铁路便民措施版 《猜调·小乖乖》，李竹和她的队员们翩翩起舞，引来重点旅客围观，现场不时爆发出热烈的掌声。

“这是我们自编自导的民族舞，既可以推广车站的特色便民措施，又可以给重点旅客单调的候车时光增添色彩。”本是售票车间值班站长的李竹，总是喜欢在休班时为旅客跳上一曲。

夕阳西下，落日余晖照进重点旅客候车区，映在重点旅客们灿烂的笑脸上，宛如朵朵金花。