甘州古曲唱新声

本报记者 杨军

《八声甘州》，由唐教坊大曲 《甘州》截取一段改制而成，经文人墨客的反复演绎流传甚广，总能让人想起那个远在边关的城市甘州，今天的张掖。兰新高铁开通后， 《八声甘州》这支古曲又有了高亢激昂、意味深远的新声。

5月末，记者乘坐D2749次列车，仅用3个小时就从兰州站来到了张掖西站。虽然已进入夏季，但远处的祁连山上依然白雪皑皑。

山河两千里，沧桑五千年。历史上的甘州，在飘荡的驼铃声中迎来送往，见证了古丝绸之路的繁华喧闹；今天的张掖，在悠扬的火车笛声里，成长为丝绸之路经济带上的新城。

武威南车务段张掖西站工作人员介绍说，张掖西站担负着张掖市及周边五县一区和青海省部分县区的旅客运输任务。兰新高铁开通运营之初，车站仅有15趟动车组列车，今年调图后，动车组列车达到25趟，普速旅客列车达到8趟。

按照兰州铁路局 “敢于引领、争创一流、全面发展”的总体要求，张掖西站提出 “微笑服务，满意100”的服务理念，开展了 “比技能争当业务之星、比安全争当标兵之星、比服务争当微笑之星”立功竞赛活动，将党建品牌命名为 “祁连先锋”，决心打造一流高铁品牌车站。

记者看到，他们以 “三个出行”为指引，从 “四个载体”入手，精心打造高铁优质党建品牌。车站售票大厅的3号窗口是党员示范岗窗口，醒目的标识方便旅客识别；每个售票小组都有一名形象好、业务精、服务意识强的党员或入党积极分子，做到 “售票张张无差错、旅客件件事满意”；候车大厅里悬挂着祁连自然风光、丝路文化历史、沿途民族风情等图片；祁连先锋服务台，为旅客提供列车时刻查询、解答问询等服务，并备有小药箱、针线、轮椅等；爱心服务一卡通，为重点旅客提供绿色通道；开展站车对接、红绶带助行、爱心救助、预约上门等服务，以旅客购票、进站、候车、乘降组织等环节为重点，主动为老、幼、并残、孕等重点旅客服务。

截至目前，张掖西站共发送旅客23万多人，客流发送最高日达到4300多人，沿线人民群众已把乘高铁出行当做一种新时尚。