“私人订制”让沿途风景更无余

5月19日，郑州铁路局首趟自驾游汽车运输列车在郑州北站装车，经过铁路工作人员安检、验视后15辆汽车逐一装上铁路专用车厢。这标志着河南省的铁路运输开始进入了“私人订制”时代。据了解，此次自驾游汽车运输客户承受运费很低，在办理手续时，旅客需要携带身份证、驾驶证、行车证原件及复印件，并与铁路部门签订相关的责任合同，程序相对简单。有此出行计划的市民可通过12306电话咨询、预约办理。（《凤凰网》2015年05月20日）

看到新闻，笔者想到了电影《私人订制》，它讲述的是一个公司可根据客户需要，创造各种环境，给予他们想要的那种体验。而今天，郑州铁路局也为旅客实现了“私人订制”。

“寒雪梅中尽，春风柳上归 ”这个春天，万物复苏，正是出行的好时节。尤其是喜欢自驾的游客，一边是锦绣河山的诗意，一边是惬意自由的体验。这种游览方式让旅者青睐不已。然而，当景区距离较远时，长时间驾驶会让旅者身心疲惫，不仅降低了游玩的兴趣也增加了安全隐患。解决此类问题可以选择两种方法：一是找代驾、二是托运。显然，铁路为旅客提供的“私人订制”更能够满足需求。

“私人订制”的服务，不单让旅客的爱车有了代步工具， 更是让一些综合问题迎刃而解。每位车主都很在意汽车的安全、保养，长途的奔波不仅会对汽车造成一定损害还有可能遇到一些小插曲。汽车在火车车厢内拥有了自己的“专属席位”，封闭、平稳的运输也为汽车提供了一个旅途的好环境。

运输虽好，但面对繁琐的程序、昂贵的运资、不甚保险的理赔方案，多数旅客都会呲之以鼻。人性化的服务让运输不再出现此类情况。出行前电话预约、咨询，运输时提供必要的少数证件并签订合同，再加上低廉的运费。游客既能保证出行顺利、财产安全又能够节省开支。剩下的只有万千风景作伴。

铁路版“私人订制”既是改善自身运营模式又是分担旅客压力。实现铁路自驾游，也让沿途风景更无余。