昆明局热情服务白族“三月街”

（记者郭薇娜 通讯员彭云）今天，具有原生态白族风情的 “三月街”民族节在大理古城拉开帷幕。5月1日、2日，昆明铁路局发送旅客8.5万人，热情服务这一盛会。

延续了千年的 “三月街”是白族最盛大的节日，有着 “千年赶一街，一街赶千年”的美誉。节日期间举办了具有民族特色的赛马大会、山歌大赛、赛龙舟、白族古乐节等文艺活动。

4月份以来，到大理的观光客逐渐增加，乘火车成了大多数旅客的出行首选。今年 “三月街”适逢五一小长假，铁路客流大幅增加。昆明局五一期间除每天往大理方向开行图定8对旅客列车外，又加开了1对客车，千方百计满足旅客出行需求。

与此同时，昆明局还以打造品牌为着力点，不断改善旅客出行体验。他们在昆明至丽江的民族文化品牌列车上完善服务设施，让旅客喝着冷饮、听着民歌到大理；在大理站深化 “金花”服务品牌创建活动，全面提升客运服务质量，针对外籍旅客和民族旅客较多的实际，推出英语及白族语、彝族语等 “多语种”服务，让旅客出行一路无忧。