2013年5月,他进入乌鲁木齐客运段成为一名列车员,虽然参加工作时间只有一年多,但是他的工作热情和优秀的工作事迹鼓舞着同样身为乘务员的我们。
左乐朴哈吐尔逊,从2005年从乌鲁木齐市第20中学毕业后,因为家里的经济条件不是很富裕,因此放弃了继续大学的学习,从此便承担起家庭的经济重担,从最基础的餐厅服务员到酒店保安,再到从事制作自己喜欢的歌曲音乐,每一步都是那么的艰辛,但又是实实在在一步一个脚印的走过。虽然是在做自己喜欢的工作,但是因为大部分的时间都是在晚上工作,需要熬夜工作的很晚,对身体影响比较大,因此割舍了这份自己喜欢的工作。在随后找工作的日子里,看到了乌鲁木齐铁路局的招聘信息,抱着试一试的态度,投入了简历,参加的面试,到现在乘务一名合格的乘务工作人员。
在这短短一年多的工作时间里,他秉着“真诚、细致、包容、更优
”的服务理念,用他自己的热情、豪爽的性格、细致入微的爱心与旅客架起了和谐美好的服务桥梁。
生活中的左乐朴哈不仅歌唱的好,画也画的好,同事们的杯套上经常可以看到左乐朴哈的作品。在同事们的眼中,他是个阳光快乐的大男孩,富有憨豆先生的幽默,是大家的开心果,经常帮助大家忘记一些工作的不愉快。他很乐于助人,不仅仅只是帮助旅客,同时在工作中经常帮助临近车厢乘务员联劳协作,而且在工作中碰到有少数民族旅客,不会说汉语的,左乐朴哈都主动帮助进行一些翻译工作。
在2015年2月17日,春运的第12天,北京站我们迎来了始发大客流,车厢里超员68%。在硬座车厢里人比较多,但是却丝毫没有影响到大家回家的热情,在左乐朴哈的车厢里有一位帅小伙抱着他的吉他,给车厢里给大家唱起歌来,悦耳动听的歌声响彻了整节车厢,也给即将到来的春节增添了些许气氛,一曲完毕迎来了潮洪般的掌声。身为本车厢列车员,左乐朴哈也是休班准备回宿营车休息,但是被车厢里的旅客邀请一起参加到大家的文艺表演中,左乐朴哈大方的为车厢里的旅客表演了一首新疆歌曲,车厢里的维吾尔族大姐还即兴的跳了一段新疆舞蹈,他们的表演将车厢里的气氛调到了最高值。很多相邻车厢的旅客都过来观看,车厢里满满都是民族大家庭的和谐与美好。在他们表演完毕后左乐朴哈并不知道他们独具新疆风情的表演深深的吸引了车厢里乘坐的两位来自美国的朋友。在随后的与这两位旅客交谈中,两位美国的朋友非常诚恳的告知左乐朴哈他们是来旅游的,刚刚的表演深深的吸引了他们,他们希望如果到站后左乐朴哈是否有时间可以带他们更进一步的了解新疆独特的文化,了解更多的新疆美丽的舞蹈和美妙的歌曲。左乐听到两位的想法后,愉快的告知了他们可以。
退乘休息时,他免费给这两位远道而来的外宾朋友当了一回地陪,带领他们去了新疆乌鲁木齐最具民族特色的二道桥大巴扎观光游览,让这两位外宾朋友实实在在的了解了新疆的文化魅力,同时还让两位朋友品尝到了独特美味的新疆美食。这两位朋友也对他们此次的新疆之旅很是满意。
左乐朴哈用他如火般的热情,细致的服务,满满的为新疆,为我们列车工作人员赢了一个大大的赞。
这就是左乐朴哈,一个踏实肯干,积极向上的年轻人,一个对工作充满热情,对旅客充满爱心的男孩子!
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