（记者胡艳波 通讯员李文硕）自2月21日起，持续3天的强降雪狂袭黑龙江省和内蒙古自治区呼伦贝尔市。面对肆虐的暴雪，哈尔滨铁路局立即启动应急预案，连夜清冰除雪，全力保证春运畅通无阻。截至记者发稿时，大雪未造成列车大面积晚点。

2月21日，黑龙江省、呼伦贝尔市气象台分别发布暴雪蓝色预警和道路结冰黄色预警：自西向东陆续迎来暴雪天气，其中，哈尔滨、伊春、绥化等地出现暴雪。大面积降雪导致黑龙江省高速公路全部关闭，哈尔滨太平机场的航班也受到影响。

面对暴雪、结冰的严峻考验，哈尔滨局立即启动应急预案，严格执行 《确保旅客列车安全重点卡控措施》，保证大动脉安全畅通。雪情就是命令。哈尔滨局干部职工迅速投入除冰雪、清融水、保畅通的战斗中。基层站段细化列车接发、车体推拉等应急预案，准备足够的除雪工具，以雪为令，见雪上岗，24小时上线除雪，保证行车设备状态良好。

由于降雪、高速公路封道等因素影响，春运返程客流纷纷从机场、公路拥向铁路，致使管内主要车站客流激增，哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、鸡西等方向客流量大，形成旅客运输小高峰。2月23日，哈尔滨局发送旅客51.8万人，创下历史新高；哈尔滨西站迎来了春运客流高峰，发送旅客4.5万人，超去年同期1.59万人。

为应对突增客流，哈尔滨局增开了北京、齐齐哈尔等方向列车，加挂客车，实行动车组重联，最大限度地增加运能。管内主要车站全面开放自动取票区，并根据客流随时增开售票窗口及进站通道。站车携手加强关键处所卡控，疏导客流，组织旅客安全、顺利乘降。