近日有媒体报道:来往于上海、湖南之间的普通速度旅客列车,将配备局域网,内存近200部中外电影供旅客免费观看。这项车厢娱乐服务在春运结束后,将全面覆盖湖南始发的普速客车。

随着生活质量的提高,生活节奏的加快,手机、电脑、无线WiFi成为许多人生活中不可缺少的伴侣。 由于工作的原因,本人就经常在铁路上奔波,深刻体会到旅途的枯燥和单调。旅途中的闲暇时间实在是太难熬了,如果能利用这些无聊的时光去上上网,看看大片,成为我的一大缺憾。不过去年就有消息说,广铁集团的部分K字头的普通速度旅客列车上率先试运行,“无线WiFi旅客列车综合服务系统”,让我看到了希望,现在又有许多客车即将装上无线WiFi,铁路将逐渐和现代信息化接轨,不但能够更好地服务旅客,而且还能提高铁路的效益。

我觉得近年来铁路的“延伸”服务确实很接地气,受到了广大旅客的欢迎。如在某些高铁上,只要手持了高铁票,沿线景点的门票、住宿票和就餐就可以打折。各种票证的联姻,即让高铁增加了收入,同时也给风景游览地拉来了客源,不仅旅客们高兴,就连地方政府也格外高兴,因此“列车冠名”、列车沿途风光等广告应运而生,铁路部门又增加了一些收入。

有人说,“无线WiFi旅客列车综合服务系统,旅客刷微信、看微博、上网站的需求,需要自己支付流量费。没有什么可称赞的!”这也不难理解呀,你在其他地方上网不也得刷流量,也得付费吗?况且以前的列车上,由于车速越来越快,即便你想刷流量,想打电话都是不现实的。现在只要收费价格合理、服务质量良好,大家都会鼓掌欢迎的。相反这种铁路的“延伸”服务,既能方便旅客出行,又可提高铁路效益,实现双赢的事情,铁路何乐而不为呢?因此可以说,方便旅客与提高效益不矛盾,只要脑子多转几个圈,就会想出更多的好办法,旅客们都会鼓掌叫好。