张培胜，35岁，老家在重庆，现为广东省云浮市公务员。

大学毕业前的那个春节，大年初九，我去买火车票。那个时候，还没有网络购票，只能在火车站排队买票。

一大早，我来到火车站。一看那阵势把我吓了一跳，整个火车站人山人海，售票窗口前排起一列列长队。我找到售我要去那个方向车票的窗口，那个队列足足有一公里长。有什么办法呢，只有慢慢等。两个多小时过去了，队伍向前挪动还不到5米，可队列还在拉长。我有点烦躁起来，按这个速度，什么时候才轮到我买票呀。

我拿出一本杂志打发时间。临近12点了，我的脚开始麻木，肚子饿得厉害。可我不能离开队伍，否则一上午就白等了，又得排在末尾去了。于是，我从包里拿出饼干充饥。队伍在缓缓挪动，我离售票窗口还有100多米的距离，却仿佛隔着千山万水。我一直在安慰自己：工作人员下班前，应该能买到票，我要坐的火车晚上才开。

下午5点的时候，我数了数，前面还有41个人，工作人员5点半下班，按眼前的速度，我是没机会买上票了。我无奈地走出队列，在隔着栏杆的地方，无助地看卖票情况。附近的工作人员说： “最后一批人进入栏杆，后面就不要排队了，我们要下班了。”这时，队列出现拥挤，谁都想挤到前面去。

我的眼泪也快流出来了，一整天站着，一整天苦等，就这样没了结果。拥挤中，我渴望挤进最后一拨买票的行列——进入栏杆。这时，一名车站工作人员以为我在插队，严肃地要我出来。我着急地说，我是被他们挤出队伍的，这话我几乎是哭着说出来的。正在这时，在我前面的那个中年妇女说话了： “他确实是站在这里的，并且是站在我前面的。”于是，我幸运地挤到最后一个能买火车票的队列。我的心总算踏实了，我能买到票，那种欣慰，难以言表。

眼前的这位妇女——穿着红色羽绒服的阿姨，帮助了我。尽管陌生，但感觉她特别亲切、温暖。站在她身后，我连连说：“谢谢你，要不是你帮我说句话，我就没机会买票了。”她笑着说：“没什么，看你像学生，你挤不过人家的。”在车站工作人员下班前，我终于买到一张站票。尽管是站票，但我很满足，终于可以顺利坐上开往学校的火车了。

多年过去了，那次春节买票的经历总是历历在目，难以忘怀。还有那位中年妇女，尽管不认识，也不可能再找到她，但我真心祝福她一生平安。

15年后的春运，我再次坐火车回家。不一样的感觉，不一样的新鲜。现在买票真是简单，一台电脑，一个鼠标，一会儿工夫，票就买好了。拿到火车票，我心里特别踏实，感觉家就在眼前，和亲人团聚的幸福瞬间盈满心间。就这样，我带着老婆孩子，拎着大包小包回家了。