政府云采购再添标志性事件，阿里云对财经新闻确认，阿里巴巴与中国铁路客户服务中心网站已经展开合作。根据阿里巴巴人士透露，今年春运售票期间，阿里云分流了75%的12306网站火车票查询业务。(1月29日 央广网)

    为了让更多的人能在春节期间和家人团聚，铁路部门已经推出了许多便民措施：延长车票预售期，让人们购票更从容,增开临时旅客列车、优化客车运行径路，最大限度提高运能运力,优先外来工团体购票，送票到工地等等，无不体现了他们的人文关怀。此次与阿里合作，就是在技术层面的升级改造，其出发点也是为了让人们在使用网络购票系统时能更顺畅，能在最短的时间内查询并购买到合适的车票。而此次12306网站选择阿里云不难看出，这是铁路部门提高服务水平、改善服务质量的又一重大举措，而且已经初步取得成效。

    12306网站购票业务从2011年6月12日投入试行以来，经过2年多的时间已经形成较为完善的网上服务窗口。但客观地说与淘宝、京东、苏宁易购等各大网上购物平台相比还是很年轻，“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的移动购票APP，能够预订火车票，并进行支付、退票、改签等操作。铁路客运一直都是民生热点，正因如此12306网站问题才如此为公众所关注。

12306逢节必瘫，成为了惯性病，饱受吐槽。12306网站推行初期，出现了bug，至此引来了无数人的抱怨。尽管如此，中国铁路并没有与各界进行争辩。只是默默的开始反思，汲取人们提出的建议，与阿里云的强强联合，可以看做是大互联网时代产业融合的必然之路。既是前沿科技实现“云端”接“地气”的尝试，也是传统行业转型升级的有效探索。

大家知道，阿里的网络平台技术是世界级，五亿多淘宝网民可以在上面自由无阻的进行资金的交流，可以说此次12306与阿里的合作，是向前辈取经。如果阿里先进的网站管理技术能在这次合作中，完美的流入到12306网站，那么对于中国火车票购买环境是一次真正的技术革新。

我们还可以从今年的数据来看，12306网站的建立使得网络售票占据铁路部门售票方式的半壁江山。而民众对于网上售票这一形式还是乐于接受的。正因为有了网上购票系统，人们不用冒着严寒酷暑排着长龙去窗口焦急地等待，而是可以足不出户，动动键盘鼠标即可购得车票。而且，节省了去车站窗口购票的时间成本和往返费用。

我们渴望着12306完美无缺，期待着人人都能轻松地买到回家的车票，其实我们在无形中也神话了铁路的形象。一票难求的根源归根到底在于地域发展不均，直接原因在于供不应求。12306与阿里云合作是传统的铁路行业与科技前沿的云技术实现无缝对接，或让我们消费者更受益。（文/朱志清）