过年团圆心虽切，但买票还须留点神。日前，在东莞沙田工作的李小姐就因买火车票被多扣一倍钱，在想办法索回扣款的过程中却不慎被骗子骗去了2万多元。高铁网（Gaotie.cn）01月13日讯：

李夏(化名)打算今年过年让父母来东莞团聚，日前，通过高铁管家给父亲买了一张老家到虎门的高铁票，但却被扣了两次票款。

李夏拨通了中国铁路总公司客服电话12306要求退款，客服人员称票在第三方平台购买，他们不负责任。李夏通过网上搜索到“高铁管家”的客服电话，拨过去后李夏表明自己的退款要求后，一名男子向她索要订单号和姓名，随后又表示，需要使用银行卡在自动取款机上，通过该公司与银行的专用链接进行处理。

李夏在当天下午赶到一家银行，使用自动取款机按照对方的提示进行操作。“当那边要我按转账键输入一个银行账号的时候，告诉我，这是银行和他们的账户的专用链接。”李夏说，随后在输入转账金额的时候，又被告之要输入“23456”，“他跟我说23456是链接代码，我就按照他说的输了。”紧接着按下确认键，随即成功转账23456元的提示短信就发到了李夏的手机上。李夏说，这时才明白过来“被人骗了”。但钱到了别人账户上。

经查“高铁管家”根本没有客服电话，该公司在其公布的一份声明中称，高铁管家暂未开通客服电话，咨询务必通过官方渠道。

笔者通过一段时期的考察，发现在网上有“专业”诈骗的团伙，他们把服务器设在境外，即使公安机关调查，取证，都非常困难，最常见的是跨省作案，每次作案金额在几百，几千，甚至是几万，而且受骗的人，非常分散，有的不报案，即使报案了，也因为跨省作案，破案需要大量的人力，物力，财力，时间耗费大，而且犯罪分子非常狡猾，不断变换人名，地名，链接代码，联系电话，给破案造成障碍，笔者提醒广大旅客，订票要到全国铁路统一电话订票号码--官方唯一电话订票渠道{官网12306}，或者去正规的代售窗口，不要怕麻烦，就轻信网上第三方平台购买车票，让骗子钻了空子，后悔莫及。