年关将至，马上要迎来2015年的元旦假期。在新年的伊始回家省亲，或亲朋好友欢聚游玩，出行客流量的增加不可置否。

比起春运、暑运，元旦小长假虽然只有三天，但客流的小高峰情况仍然会如约而至，铁路部门延续了近一年的“安全出行、方便出行、温馨出行”的服务承诺，让我们感受到铁路部门一心为民的态度和决心，依赖之余有了更大的信赖。

笔者浏览各大网站，各铁路局考虑假日客流量的急剧攀升为旅客出行做出的充分准备的新闻信息满满都是：临时列车的增加、售票时间的延长、乘降组织的强化等节前预热工作，铁路部门设身处地地为旅客着想的良苦用心实在让人感动。

铁路的一切工作都是紧紧围绕为旅客提供高水平的服务质量而开展的。铁路部门将安全看作是铁路发展的生命，如何确保旅客出行安全，确保列车的运行安全对于铁路部门来说都是至关重要的。笔者从网络新闻了解到，针对此次的小长假， 铁路部门专门对职工开展了安全教育培训和“安全风险管理大家谈”活动，让铁路职工本身的安全意识提高一个层面，更使得安全隐患的排查力度大大增强，促进了铁路运行的安全，提高了旅客的安全保障力度。

众所周知，铁路客运是从来不缺乏市场的，或者换句话来说，因为中国现有的经济发展地域性格局，对火车来讲，春节、元旦、中秋这样的节假日是从来不愁没人坐的。然而，铁路部门恰恰每逢“人满为患”推出各种惠民政策，顺应旅客的需求，为旅客办实事，真正做到“安全出行、方便出行、温馨出行”的所指。（兰洁）