吉林货运中心是沈阳局管内的保价运输收入大户，主要发运石油、化工产品、粮食、钢铁、煤炭等。该中心始终坚持货主至上、服务至上的理念，提供的优质服务赢得客户充分肯定。

该中心积极优化对保价大客户的服务，定期走访企业，强化联系沟通。他们主动帮这些企业解决运输难题，用实际行动赢得了企业信赖，稳定了保价大客户。

为防止货物在运输过程中出现被盗、湿损等问题，该中心动员各营业部、营业室人员开动脑筋，多想办法，全力保障运输安全。为防止棚车装运的大米、大豆等货物在运输途中被盗，该中心人员多次到九台、平安、杜家等营业室调研，最终用在车门处加装石棉瓦、稻皮等物品封堵的方法解决了被盗问题，维护了货主利益。

该中心龙潭山营业部将保价工作与营销工作结合起来，加大保价运输宣传力度，不断提高保价工作质量，吸引了中石油东北销售公司等大客户参与保价。他们还定期召开货主座谈会，引导货主看到保价与不保价、足额保价与不足额保价之间的差别。该营业部还组织干部职工认真学习铁路保价运输方面的规章制度，为提高服务质量打下了良好基础。