本报记者 和平 本报特约记者 李霖

12月2日，旅客王先生乘坐天津客运段值乘的K1622/1619次列车前往深圳。作为偏爱高铁或飞机的 “出差一族”，王先生对这趟客车的环境预想得并不太好。然而，他拖着行李走进车厢后，却发现这里如同整洁的酒店——卧具焕然一新、地板一尘不染、洗手池光可鉴人、卫生间清新整洁、餐车油污无踪……

去年8月以来，天津客运段坚持开展普速列车卫生专项整治活动。在每趟普速列车值乘人员做好日常卫生工作的基础上，该段在每个月的第二周选择一天时间，组织全体科室干部进入车库，和车队职工一起参加卫生整治活动。旅客对哪里的卫生不满意，大家就重点清洁哪里；旅客对哪里的环境有更高要求，大家就重点整治哪里。

一年多来，无论是酷暑季节还是三九寒天，天津客运段干部职工开展普速列车卫生专项整治活动的决心没有改变、标准没有降低。每次，他们都会为了搞好普速列车的卫生而汗流浃背。

“以前觉得普速列车总是黑乎乎的，现在我们一进车厢就感觉亮堂起来，特别是列车的不锈钢部位洁净锃亮，简直就像是换了新车一样，列车工作人员真没少下功夫。”旅客赵女士在寄给天津客运段的一封感谢信中，专门对列车卫生环境的改善提出了表扬。截至目前，该段共收到453封表扬信，90%以上都对列车服务表达了由衷赞许。

“酒店式”的列车环境，离不开严格的卫生管理。天津客运段建立了月度义务劳动评比检查制度，每月分配普速列车基础卫生整治工作量，干部职工按每次劳动中具体分配的内容，依照相应的工作标准完成任务，确保做到保质保量。每次劳动结束后，该段人事部门都会对劳动情况进行考核，作为季度科室检查验收评比的依据。该段还组织检查组全天候对始发、终到各次列车进行卫生检查，督促各趟列车搞好基础卫生整治。