12月1日火车票预售期逐步延长至60天开始实施，中国铁路总公司又推出火车票退票改签的最新配套新政。自2014年12月3日起，为了最大限度方便旅客，让旅客充分利用车票资源，铁路部门进一步优化退票、改签规则。对开车前15天以上退票的旅客，将不收取退票费。

关于这则消息的发布，笔者不禁拍手叫好，如果说延长预售期是利好消息的话，那么进一步的优化退票规则无疑为延长预售期锦上添花。此次规则的修改，涉及到客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。同时为便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。

铁路总公司这次预售票、退票规则的修改，无异于给广大旅客提供了更贴心有爱的服务。延长预售期，大家可以从容地安排行程，在自己的时间节点内购买到火车票。规则的修改既方便了乘客的多项选择，又给铁路部门合理增强运能提供了更大的操作空间，笔者认为这是一项双赢的决策，既迎合了市场的需求，又树立了铁路部门开门迎宾、八方接客的良好形象，值得点赞。相信今年的春运之路必将会因为这些变化，而变得温暖而舒适。(纸言小马)