（记者肖培清 实习记者林飞翼 通讯员李光宇）金秋十月，是收获的季节。郑州铁路局中原货物快运列车市场占有率快速提升。10月1日至22日，这个局中原货物快运列车日均发送货物542.5吨，是9月份日均运量的21倍。

这个局制定中原货物快运客户代表管理办法，组建客户代表队伍，开展零散货物市场调查，基本掌握了区域内小商品批发市场、零散货物集散地货源品类及流向等情况；建立了中原货物快运日分析制度，按件数、吨数、收入每天对11个站段的任务完成情况排名通报，激励先进，鞭策后进。

这个局将行李包裹、小件快运、货物快运等统一纳入货运受理范畴，方便客户发货；进一步理顺 “前店”“后厂”作业流程，彻底解决客户发货需要联系多个部门的问题；组织开展“当一次货主、当一次货运员、当一次配送员”活动，全面提升货物快运服务质量。

这个局加强与中国铁路总公司及其他铁路局的沟通，开办了郑州至武汉、西安、济南、上海、北京等铁路局的快运业务，让郑州局管内客户的货物运得更远、运得更快、运得更好。目前，郑州局95.1%的快运货物来自个人和产品生产企业，其中个人发货量占68.3%。