（记者胡艳波 通讯员柳淋）在日前开展的哈尔滨铁路局厂务公开民主管理工作专项巡视检查中，职工对这一工作的满意率达到98.3%。置身于快乐驿站的棋牌娱乐、视听欣赏和网上冲浪专区，职工们由衷称赞： “推行厂务公开民主管理，让我们提出的民生建议落了地、生了根、开了花、结了果。”

近年来，哈尔滨局深入推进厂务公开民主管理工作。管内基层单位重新修订民主管理实施细则和厂务公开办法，健全完善 “三重一大”集体决策、选人用人、物资采购、工程招投标等相关配套制度。

同时，哈尔滨局积极拓宽网络沟通渠道。管内基层单位运用局域网、飞信、微信等，建立职工互动交流平台，进一步增强了厂务公开民主管理工作的时效性和互动性。

该局关注民生，从解决职工最关心、最直接、最现实的问题入手，进一步加大食堂补助、 “三线”建设、劳动保护等资金投入；通过走访谈心、民主恳谈、职工代表巡视检查等方式，逐步细化 “大民生”实施方案，出台了118项涉及职工切身利益的制度办法，解决实际问题1021件。