(樊康屹)大西高铁太原南至西安北段即将开通运营,为有历史渊源的 “秦晋之好”再写新篇章,山西百姓对新的出晋入秦快速通道产生强烈期盼。连日来,太原铁路局全方位开展客运营销宣传,展现铁路客运新形象。
这个局各客运站组织客运营销宣传小分队深入管内人流密集场所,采取制作宣传展板、发放宣传手册等形式,全面宣传高铁优势;与大型企事业单位、大专院校联系,健全完善“重点客户”档案;会同旅行社确定旅行路线,优化团体票办理流程,全力吸纳团体旅游客流。
借助广大群众对高铁的关注,太原局客运系统抓住时机提升服务质量。各客运站加大站区环境卫生整治力度,加强对便民利民服务设施的维护管理,确保设备状态良好;大力开展服务品牌创建活动,推广 “热情、知情、至情、温情、亲情、友情”服务理念,为旅客提供从购票到出站的 “一条龙”式全程优质服务。
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