（特约魏乐生 刘建勇）在党的群众路线教育实践活动中，南昌铁路局以人民群众满意为标准，巩固 “三个出行”常态化成果，落实货运组织改革措施，千方百计打通服务旅客货主的 “最后一公里”，展示铁路新形象。

南昌局各客货服务单位领导班子成员主动走访旅客货主，征求服务意见，研究制订方案，组织开展购票难、乘车难、发货难专项整治活动。为解决旅客购票难问题，南平车务段管内客运站在每日售 （取）票高峰时段，采取增开售票窗口、调整售票窗口、延长售票时间等措施，并在南平、武夷山等站设置自动取票机，方便旅客购票、取票。

南昌局各货运站在货运营业厅设立综合窗口，办理所有货运手续，实行“一个窗口受理、一张票结算”制度，方便货主发货。各站还积极整合汽车运输资源，完善接取送达服务网络，积极开展 “站到门” “门到门”等服务，满足货主需求。