新华网北京3月20日电 记者从中国铁路总公司获悉，清明节运输高峰期为4月4日至7日，假日期间去往上海、苏州、杭州、厦门、深圳、桂林、张家界、昆明等旅游景点客流较为密集。为满足假日期间旅客集中出行的需要，铁路部门通过挖潜提效，增开临客来增加运能，假日期间每日预计开行旅客列车近4500列。

    将要到来的清明小长假总算给繁忙的都市人一点喘息的空间，无论是回乡缅怀先人，还是全家出门放松心情到周边走走，交通工具中总少不了乘坐火车。铁路部门提前预想，增开临客列车来增加运能，在三天的长假期间预计开行旅客列车4500例。铁路部门通过增加运能、完善12306网站、提高服务质量等方式尽可能的让出行的旅客能够感受到乘坐火车的安全性、舒适性。想要感受到火车的安全行、舒适性不是光靠铁路的工作人员就能百分之百的保证，在铁路工作人努力的同时还需要旅客朋友的文明出行来共同维持。

笔者坐火车的时候就看过一个妈妈用火车上装垃圾的桶子给自己的小孩当马桶用，全然不理会同车人的心情；还有坐在凳子上的时候发现裤子上竟然粘着口香糖，那个心情真是用文字都无法表达。像这样的情况你能把责任都推到列车工作人员身上说是他们的服务不行吗?出门在外的旅客要是把周围的人都当成朋友一样尊重、所在的车厢是自己的家就不会有在车厢内抽烟的人、不会有高声喧哗的人，不会有随地吐痰、仍垃圾的人。人无完人嘛！我们需要给还不是那么文明的旅客一些时间，让他们体会到与人方便就是与己方便，铁路工作人员在火车上努力打扫卫生就是要创造好的出行环境给旅客，而旅客共同维持好的环境不仅是珍惜工作人员的劳动成果，更加是对自身素质的一种肯定。

笔者认为出门旅行无非是要有一个好的心情，特别是人多拥挤的时候，更加需要旅客用文明的方式去解决出门会遇到的一些困难，本身我们已处于讲究文明的社会，怎能让一些坏习惯破坏了这个和谐社会，与人为善的这种传统美德还是需要大家来发扬的。