今年上半年,京沪、京广两大高铁98趟“G字头”商务座、特等座和一等座将实行8折优惠,其中与济南相关的京沪高铁列车共有34趟,全部在济南西站停靠。其中,G205/6次列车全部坐席均实行7折优惠,这是二等座首次列入高铁打折范围。(齐鲁网 3月26日)
高铁部分坐席优惠价,已不是新鲜事,但将二等座列入打折范围,还是第一次。在去年各种舆论中,针对打折范围就有“排除二等座旅客,是市场化意识不够”的评论,这次的G205/6次列车实行全列坐席7折优惠,将二等座也纳入打折范围,让人感觉到铁路部门正带着“亲民”的目的讨好旅客,试图改变以往的霸道形象。
这种“讨好”式的亲民,民众乐意,铁路企业也欢喜,可谓双赢。细心的我们不难发现,从去年年末至今年年初,铁路部门的惠民利民举措是不断推陈出新。不论是升级官方网站,牵手第三方支付平台,推出手机客户端,提升旅客购票体验,还是与国家公安部门联网,彻底打击网络黄牛屯票行为,打造公平购票环境。还有今年春运里打出“三个出行”和打造“历史最好春运”目标,都是铁路部门转变观念,俯身思考,贴近市场,躬身服务的实在体现,民众自然乐于接受。
同时,高铁打折也释放出铁路企业积极找准市场定位,主动探寻自身发展道路,转变营销策略的强烈信号。灵活的票价营销,能够做大运输市场份额,吸引更多人选择高铁出行,也能提高铁路企业的经济效益。
作为旅客,面对高铁打折,欣然接受,好好享受这场“速度之旅”即可。而铁路企业,不妨再多些“讨好”式的亲民举措,这样才能在市场化进程中走得更远更好。
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