文明,是个好大的词,很多人都只把它挂在嘴边,却忘了用行动来诠释;文明,也是是个很简单的词,一句话、一个举动、一个态度都是文明的体现。

在候车大厅里人员流动极快,不难看到许多保洁人员穿梭其中,虽然摆放着垃圾桶,但还是难免看到地面上的杂物,一个短暂的停留,文明从这里开始丢掉;进入站台,就是这几分钟,在不经意的等待下还是偶尔会看到人们随手扔掉的杂物,站台工作人员把它们从新拾起扔到垃圾箱里,就是这样的工作身影在你上车后也许都不曾看到;上车后,每个座位中间摆放着装杂物的盘子还有垃圾桶,乘务员会定时来清理,可是地面上还是经常会有一些杂物等待清扫,让人不禁想问:在要求服务质量的不断提升后,人们的文明行为是否有所上升呢,我们是否珍惜了他们的劳动成果?

乘车环境不单是靠铁路人员的服务质量,也是需要每名乘客的保持。一段旅程是个美好的开始,文明的行为体现在细微之处,虽然你已启程,但是那不经意间的不文明行为却留在了走过的路上。试想,我们为什么不能为后面的旅客留下一个好的环境,让铁路人员更多的去解决旅客的疑难问题,而不是在清理杂物呢?把文明留在路上,营造一个良好的乘车环境,人人有责。