4月1日起，郑州铁路局将陆续开通郑州至哈尔滨、沈阳、长春、北京、天津、石家庄、太原、武汉、西安、济南、上海、杭州、南京、合肥、南昌、福州、广州、深圳、长沙等城市间的高铁快递业务，从郑州发往省内、省外的部分货物，将可以乘坐高铁快速到达，可实现千里路途“当日达”、“次晨达”、“次日达”的高品质服务。

高铁快递的办理方式为：拨打24小时客服电话95572下单，工作时间内将在1小时内上门取件。发件成功后，寄件人可登录中铁快运网站www.95572.com，利用快递单号随时查询快件状态，或拨打客服电话95572进行人工查询。

高铁快递主要推出以下三种产品：当日达：资费首重130元，续重25元∕公斤，需要消费者上午10点以前下单，快件当日晚上10点即可送达。次日达：资费首重17元，续重10元∕公斤，消费者需要在下午5点之前下单，次日下午6点前送达。次晨达：首重18元、续重11元∕公斤，消费者需要在下午1点半之前下单，次日上午11点前送达。

高铁快递还开通了省内快递业务，包括郑州、洛阳、新乡、商丘、三门峡、南阳、开封、安阳、许昌、焦作，业务类型分为：当日达、次晨达、次日达、经济快递。另外，同城快递承诺24小时送达。

目前国内快件运输80%是用汽运，15%是航空，依靠铁路等其他形式的还不足5%。高铁快递同公路、航空相比较，最大的优势便是公交化、速度快、运费省、安全高，而让货物打“高的”对于广大老百姓来说，将是铁路改革以来又一个大大的利好消息。