“如何办理职工流动转移？”类似这样过去不了解的问题，如今，乌鲁木齐铁路局职工只要用鼠标点击本局局域网 “服务职工网络系统”的红飘带，就能及时得到答复。职工们称赞这个系统是 “开展党的群众路线教育实践活动见到的实效啊”！

教育实践活动开展以来，乌鲁木齐局领导班子以及局机关部门的作风明显改进，该局2013年各项工作取得进步：安全生产基本稳定，兰新铁路、南疆铁路正线优良率达98.9%；客货发送量同比分别增长7.2%和6.2%，口岸过货量同比增长17.0%，换算周转量同比增长7.8%，增幅全路排名第一；铁路建设完成投资201.07亿元，为年计划的108%；客运服务在全路普速站车基础工作专项检查验收中获得3项第一，T69/70、T53/54次列车在全路 “三进”列车评比中再获 “红旗列车”称号；该局全年投入资金6892万元，确保了辖区治安稳定、职工队伍稳定、运输秩序稳定，受到了新疆维吾尔自治区的高度评价；该局企业民生持续改善，建成交付保障性住房3666户，完善了53个小区的配套设施，投入1.53亿元持续加强 “三线”建设，投入2527万元，助医、助学、助困18477人。

在教育实践活动 “落实整改、建章立制”环节，乌鲁木齐局党委以“钉钉子”的精神抓好党的作风建设。针对铁路局领导班子及局机关部门在“四风”方面存在的突出问题，他们明确整改落实路线图、任务书和时间表，通过切实有效、实实在在的整改，让职工群众感受到效果，让旅客货主体会到变化。

这个局领导班子率先示范，班子成员带头抓好整改，形成党政正职带班子成员、班子成员带部门负责人的局面。针对前期梳理、剖析出的问题，他们一级抓一级，层层抓落实。这个局坚持开门整改，向群众公示整改方案，把整改过程置于群众监督之下，让群众评判整改效果。

针对职工群众反映 “会议多、文件多、活动多” “门难进、脸难看、事难办”以及检查多、台账报表多的问题，这个局以铁路局机关为重点，制定了铁路局机关 《加强作风建设五项规定》《改进作风的五项承诺》等7项专项整治措施；组织机关相关部门清理规范车间、班组台账报表，确保一线职工集中精力干好本职工作。

在前期学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评的基础上，针对职工群众反映的 “四风”突出问题，这个局形成31项整改措施，出台《服务职工网络系统管理办法》，畅通职工诉求表达渠道，为职工排忧解难；广泛收集、高度重视职工的合理化建议，实现“企业服务职工，职工建言企业”的良性互动交流；出台 《行车主要工种技能竞赛办法》 《先进集体、先进生产（工作）者评选办法》 《发现和防止重大安全隐患奖励办法》等。

这个局巩固运用教育实践活动成果，把建章立制作为整改落实的重要内容。他们在解决具体问题的基础上，建立健全反对 “四风”、践行 “人民铁路为人民”宗旨、加强领导班子自身建设等35项规定，推动作风建设规范化、常态化、长效化。

在扎实开展 “两清” “两保” “两满意”活动的基础上，这个局今年春运开展了 “安全出行、方便出行、温馨出行”主题实践活动，出台了 《“三个出行”实施方案》 《“三个出行”竞赛办法》，采取加开临客、增设售换 （取）票窗口、改善乘车环境、货运100%敞开受理等措施，大力解决旅客反映强烈的 “购票难”、 “乘车难”等突出问题，使旅客、货主满意度分别达到92．2%和90．1%。