随着科技的发展,一些新颖、迅速的传播渠道不断诞生,微博就是近年来新生媒体的一种,它以传播速度快、便捷、信息量大等优点在网络上爆红。无论是平民群众还是明星达人都拥有自己的微博,我也是其中的一员,但大多数微博人都是利用发一些焦点来引起网民关注,从而提升微博的影响力。然而铁路微博却不同,一直以来我对铁路微博多有关注,尤其是今年春运期间,我也多次通过关注铁路微博来获得出行得便捷信息,使得回家的路更畅通。

铁路作为运输企业的龙头,为了更好地服务旅客、让更多的人真正的了解铁路、认识铁路,其把握新形势也打造了属于自己的官方微博,太原铁路局就是如此,一直以来太原铁路局把服务作为微博的主要功能,先后在微博上推出了爱心传递寻找失主、余票信息、温馨提示、天气资讯等多种栏目,通过这些栏目及时公布列车正晚点信息、各个车站的余票信息、近期的铁路信息动态、便民举措、铁路职工的风采等,这一举措不但为旅客提供了贴心的服务,而且展示铁路的现状和风采进一步拉近了铁路与旅客、网友的距离,特别是在春运期间一条条温馨的提示温暖了急切归家人的心、畅通了回家路。

看太原铁路局春运期间微博里展示的“候车室里的元宵节”、“一线传真”等栏目,让我深受触动,铁路人节日期间坚守岗位,为不能回家过节的旅客送上暖心的元宵;春节期间太原铁路局管辖范围内多地降大雪,为确保旅客乘车顺畅,太原局的职工们战风雪、保安全,奋战在保证旅客列车畅通安全的第一线,这些不得不使我们为铁路的服务点个赞,为铁路职工们的辛苦付出点个赞,正是由于他们的付出我们回家的路在不在难。

不少网友对太原铁路局的官方微博每天及时更新的列车晚点、各站余票信息频频叫好,足不出户手指轻轻一点就能了解相关铁路动态,方便快捷。新媒体的拉近了铁路与民的距离,更为人民大众开辟了一条认识铁路的新渠道,更重要的是铁路部门利用微博提供优质服务,不断打造温馨旅途。