(陆华 特约张伟明)近日,从昆明铁路局了解到,2014年开年,这个局细化分解了72项具体措施,积极开拓市场,大力增收节支,确保实现全年经营目标。
这个局充分发挥互联网、POS机、TVM机的售票作用,拓展售票渠道,方便旅客购票;提高12306客服座席服务质量,探索开通旅游、酒店咨询及预订等业务;更新昆明至北京西间T62/61次列车车底,进一步压缩旅行时间,提高旅客乘车舒适度,并在部分城际列车中编挂软座车,满足不同旅客的需求。
这个局全力拓展 “白货”和 “两高一远”运输市场,促进货运上量,为厂矿企业、工业 (物流)园区、中小企业等提供合适的运输产品和服务;根据“实货”预订信息,准确编制运输组织计划,在满足大宗稳定物资运输服务的同时,敞开受理零散 “白货”装车,直接配置运力,做到随到随办;积极打造金马村、王家营西站2趟快速班列货物运输品牌,优化集装箱办理站点,大力发展 “门到门”全程物流服务。
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