记者16日从中国铁路总公司获悉：截至2月15日（正月十六）春运第三十一天，全国铁路累计发送旅客突破2亿人次，达到20187.4万人次，同比增长10.8%。自2月6日返程客流达到峰值835.7万人次后，2月15日、16日铁路客流进入春运返程第二高峰，主力军是学生和务工者。2月15日全国铁路发送旅客787.7万人次。预计2月24日春运结束前铁路客流仍将持续高位运行。（来源: 人民日报）

2014年春运铁路提出了“安全出行、方便出行、温馨出行”的总体目标，让人们耳目一新的同时，也对铁路春运服务能力和水平提出了更高的要求。围绕三个出行铁路部门实施了多个惠民为民的新政策，如今春运即将结束，笔者以为铁路人正在用自己的奉献与努力为春运交上一张合格的答卷，值得称“赞”。

“三个出行”安全为先。为了确保“安全出行”，铁路部门及早筹划，强化运输设备检查监测和维修整治，全面消除隐患；加强职工安全教育培训，严格作业纪律，确保各项规章制度有效落实；加强调度指挥，完善应急预案，抓好非正常情况下的行车组织，确保旅客绝对安全。一路出行，都能感觉感觉到“安全出行”无处不在,也能体会到铁路在安全方面的未雨绸缪。

火车票实行全国通退通签、新版12306全新改版、“掌上12306”问世、购票支付宝上线……在大学校园安装自动取票机、在各乡镇遍布代售点实现了取票“零距离”......一系列措施为民众购票取票实现了最大程度的“方便”。而铁路在春运加开了直通临客262对，高铁列车37对，实行“北车南调”的举措，有效缓解了运力不足，为民众出行提供了最大“方便”。

细微之处见真情，铁路从细节上确保了民众“温馨出行。铁路部门除了之前推出的一些行之有效的特色做法如微博预约重点服务、全程接力服务、无障碍无干扰服务等继续实行，今年春运还特别强调了特殊人群和重点乘客的预约服务工作，还有利用报纸、电视、微博、微信等服务功能发布出行资讯和余票信息等等。铁路人尽心尽力帮助旅客解决困难，让越来越多的人感受到了外出时来自铁路的关心和温馨和微笑，正是铁路践行“三个出行”的最好写照。　

2014年春运，我们能感受到铁路部门在历经了体制改革后，愈加成熟、人性化了，但要做到尽善尽美还需努力，相信“三个出行”的目标只会是起点，不会是终点。只期待铁路能再往前迈出大步，让铁路在社会大众关注的目光中越走越好。