（陆华 居淳 孙建平）1月19日14时50分，昆明站客运值班室里，68岁的李玉珍流着泪，坚持给客运值班员甘珺流血的双腿擦碘酒。

13分钟前，有些发福的李玉珍老人背着一个竹篓在昆明站进站自动扶梯前停下了蹒跚的脚步。

“大妈，您把竹篓给我，扶好扶手，我背竹篓站您后面。”值守进站口的甘珺一眼看出大妈的担忧，伸手揽过竹篓，搀住老人的右臂踏上了扶梯。

扶梯刚升高几个台阶，老人突然回头张望。由于身子转动幅度过大，老人失去重心向后倒去。甘珺果断左移一步到老人身后，用左手护住老人的腰，试图抵住老人，却因老人身体太重，连带甘珺也向后倒去。甘珺没有闪避，左手紧紧抱住老人的腰让她贴着自己的身体，右手护住自己的头部，垫着老人倒在了扶梯上。

看见这一幕，扶梯口的保安立即按停扶梯，周围的旅客连忙把老人和甘珺扶了起来。

“大娘，您没事吧？”甘珺艰难起身，没有查看自己的伤势，而是急忙上前询问老人的身体状况。老人握着甘珺的手，哆嗦着一句话都说不出来。

甘珺带着老人来到值班室，老人渐渐平复下来。 “姑娘，多亏了你啊，要不然这年没法过了。” “大妈，不用谢我。今年春运第一个目标就是让旅客安全出行，保证您的安全是我应该做的。”