（苏文姜 薛贵宝）春运期间，上海铁路局党政工团将联合开展 “安全出行、方便出行、温馨出行”主题实践活动，并以 “三比三争”为主要内容开展春运立功竞赛活动，全力实现“三个出行”目标。

据了解，今年春运，上海局预计发送旅客4533万人，占全路总量的17.6％，比去年多发送420万人，占全路增量的22.2％。

为贯彻全路春运电视电话会议精神、确保实现 “三个出行”目标，该局对 “三个出行”目标进行了细化，分别是： “安全出行”实现 “五杜绝”，即杜绝责任客车一般C类及以上事故、旅客伤亡事故、火灾爆炸事故、旅客食物中毒事故、职工死亡事故； “方便出行”实现 “四改善”，即售票服务明显改善、候车条件明显改善、乘降组织明显改善、信息服务明显改善； “温馨出行”实现 “三提升”，即旅行服务质量提升、硬件保障水平提升、服务品牌效应提升。

上海局还将以竞赛形式，开展以比按标作业争当春运安全标兵、比优质服务争当 “旅客满意”标兵、比营销业绩争当增收创效标兵的 “三比三争”活动，发挥广大党员的先锋模范作用和职工群众的主力军作用，深入开展青年志愿者服务春运活动。同时，该局党委以南京站158雷锋服务站为龙头，深化 “上铁雷锋服务站”建设，细化重点旅客服务流程，建立全局重点旅客联程服务网络，使广大旅客春运出行更加方便、温馨。