（和平）日前从北京铁路局获悉，截至11月24日，该局旅客发送量最大的客运站北京西站运输收入完成81亿3712万元，提前37天完成全年81亿2700万元的运输收入任务，比去年同期增长35%，取得了历史性突破。

北京西站把运输收入任务目标在横向上分劈到月、旬、日，在纵向上分劈到车间、班组、个人，把任务指标的具体数字落实到每一个班次、每一名售票员，纳入到对车间、班组、个人的考核中，做到层层分劈、人人清楚、责任共负、风险共担。同时，他们利用京广高铁开通运营的契机，向旅客大力推介高铁列车，开展客运营销。

今年以来，为鼓励职工学技练功、优质服务、营销创收，北京西站充分运用分配制度的调节作用和激励作用，把运输收入指标的完成情况与每名干部职工的工资收入挂钩，引导广大职工增强增收意识，主动增收创效、学技练功、优质服务，为抓好经营工作打下良好的群众基础。

了解到，北京西站还在一线职工中开展专题劳动竞赛，并大力宣传“售票状元” “营销明星”，有效地调动了干部职工增运增收的积极性。今年1月至3月，北京市劳动模范、售票员尹树霞以日均发售车票831张、日均进款9.8万元的成绩，连续成为北京西站售票张数、款数状元。4月份至今，售票员李冰洁以累计售票102.3万张的成绩位居售票张数榜第一位；售票员张二霞以累计售票进款1614万元的成绩位居售票款数榜第一位，在售票职工中形成了全员营销创收的浓厚氛围。

在圆满完成运输收入的同时，北京西站进一步树立了良好的社会形象。该站充分发挥 “036”先进集体和北京市劳动模范尹树霞的带动作用，进一步深入开展 “多问一声好、多查一趟车、多提一句醒、多道一声歉”的售票服务“四个一”活动，促使全体售票职工努力提供优质服务、积极营销创收，实现社会效益和经济效益双丰收。

今年以来，北京西站共收到旅客致谢电话1400余个、表扬信458封、锦旗186面，其典型事迹被人民日报和中央电视台等媒体报道812次。