（苏文姜 薛贵宝）对 “沪合快线等货运产品不能承揽单件超过0.5吨的货物”等规章制度做出修改以满足货主需求、将 “空铁联运”对接高铁班次增加至100趟以上降低旅客出行成本、为安徽地区铁路职工争取到第一批纳入省直社保卡制作发放范围使2014年该地区铁路职工医保定点医院扩大到27家以上……连日来，上海铁路局机关各部门对调研中征求到的意见建议不等不拖、即知即改，让职工群众感受到了实实在在的变化。

联系群众，目的在于服务群众；查摆问题，关键在于解决问题。党的群众路线教育实践活动开展以来，上海局领导班子把职工群众意愿作为推进作风建设的风向标，把事关职工和旅客货主切身利益的问题作为整改的突破口，用作风建设的小切口打开全局工作大局面。

教育实践活动是今年党建工作最重要的任务与内容。上海局领导班子要求机关各部门把这项工作纳入本部门工作总体布局，切实把教育实践活动与业务工作紧密结合起来、与发挥好本部门职能作用结合起来，找准教育实践活动的切入点和落脚点，以教育学习加强专业工作，以管理成果体现学习成效。

向基层站段车间党支部书记、主任学习基层群众工作经验，邀请基层干部为铁路局机关干部介绍好的群众工作方法是上海局机关开展教育实践活动的一大亮点。目前，已有4位来自基层站段的干部从不同方面向上海局领导班子介绍了开展群众工作的好方法。

9月下旬至10月中旬，上海局领导班子带领机关各部门主要负责人，分成15个调研小组到局内45个基层单位调研，采取了谈心听取意见、召开职工座谈会、深入车间走访、听取旅客货主意见、发放调查问卷等多种形式。同时，他们在不给基层增加负担的前提下，抓住日常培训、工作会议、出差等机会了解基层情况，广泛听取基层干部职工对 “四风”方面的意见建议。

以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼和改进作风要求，上海局领导班子把通过各种渠道征集到的意见及时梳理后反馈至各部门，要求有关部门结合调研情况以及从基层单位、职工群众中得到的意见建议，把自己摆进去，深入分析查摆存在的问题，特别是 “四风”方面的问题。

按照边学边改、边查边改的要求，上海局要求各部门编制教育实践活动征求意见汇总表，逐条研究整改措施并形成 《部门教育实践活动征求意见整改措施推进表》，对近期可以解决的问题，立即着手进行整改；对于暂时不能解决的问题，及时做好宣传解释工作。

截至11月22日，上海局机关各部门上报即查即改问题412个，已经整改275个，正在整改137个，其中19个正在通过整章建制落实整改。