一夜的霜降过后，云南广通冷风瑟瑟、刺人心骨。

“咚咚咚……”11月10日一大早，广通车务段退休职工李绍有家响起阵阵敲门声。

“想不到你们这么早就来，外面冷，赶快进屋坐吧。”见昆明铁路局社保处副处长宋静宏、医保办副主任黄福荣及该段社保干部王雪娇一行站在门口，李绍有的妻子姚福槐笑脸相迎。

屋内，一炉火烧得正旺。李绍有躺在炉火旁的沙发上。

“我老伴两天前刚出院，坐着就很难呼吸，严重缺氧，躺着还好过些。”姚福槐说。

李绍有退休后一直住在广通，如今已有86岁高龄。最近几年，李绍有一直病痛缠身。除每年要住院治疗二、三次外，每月还要花200多元药费。一年下来，仅医药费就是一笔不小的开支。

夫妻俩有两个儿子，大儿子从小就身患残疾；小儿子是一名车站值班员，平时工作很忙，很少回家，姚福槐就承担起家里的一切。

得益于云南省职工基本医保、铁路局的补充医保及该段的 “三不让”救助等多重保障，李绍有近年来看病及住院费用都得到及时报销。

今年7月，李绍有病情恶化，被紧急送往医院救治，经确诊，他患了肺气肿、冠心病、胆结石、肝囊肿等11种慢性疾病，被医院下达 《病危通知书》。经过45天的住院救治，李绍有才暂时脱离生命危险。

然而，住院产生的9.6万元费用，让这个原本就不富裕的家庭雪上加霜。加之李绍有看病的医院不是铁路医保定点单位，无法办理医保费用减免。

得知情况后，昆明局社保处主动和云南省社保中心联系、沟通，为李绍有申请开通了医保卡异地住院结算业务，一次性为李绍有减免了8.2万元的住院费用。

该段工会针对李绍有家庭的实际困难，给予李绍有一次性7600元的补充医疗保险和 “三不让”困难救助。这就意味着，在9.6万元的费用中，李绍有实际花费仅为6400元。

为了给李绍有提供更多帮助，该段社保干部王雪娇在全面学习和了解云南省的医保政策后，主动为李绍有备齐相关病历、资料，为李绍有申请办理了慢性病 “就诊证”。李绍有只要到规定的医院门诊看病，每年就可享受2000元的门诊补助。

由于李绍有的多种病症都是由呼吸功能差、身体严重缺氧引发，医生要求他定期到医院吸氧。

得知这一情况后，该段工会同医院接洽，借来一台制氧机，供李绍有长期使用，并邀请医生上门讲授制氧机使用方法及慢性病护理知识。

当天，一行离开时，姚福槐拉着王雪娇的手激动地说： “我们没有想到的事情，单位领导都提前想到了，如果没有组织的关心和帮助，真不知道日子要怎么过。”