初春的呼和浩特寒意袭人,3月26日一大早,家住呼和浩特市南茶坊的一对老夫妻拎着一大包看车棚积攒下的5毛和1元的硬币乘坐公交车赶到了呼和浩特火车站售票大厅。

“太感谢您了,您送来的这些硬币可真是帮了我们大忙了”,呼和浩特火车站客运车间副主任郭海滨和售票员王凤一边接过沉甸甸的硬币袋,一边对老夫妻俩说道。在点清硬币数量后,郭海滨把等额纸币交到老夫妻俩手中,售票大厅里顿感暖意浓浓。

前不久呼和浩特火车站新配备了2台自助售票机,这也是呼和浩特铁路局管内首个配备自动售票机的火车站,因其操作简便,支持银行卡和现金支付,兼具售票和网络、电话取票功能,刚刚投入使用不久便赢得了首府民众的青睐,购票也更轻松了。但是由于自动售票机的特殊结构,现金支付只接收10、20、50、100元面额的纸币,1元、5元等小面额纸币无法使用,找出的零钱只有1元和5角的硬币,造成了找零硬币尤其是5角硬币的供应短缺。目前操作自动售票机购买一张车票大约需要1至2分钟,两台售票机高峰期可售出1000多张车票,随着人们对售票机的熟悉和认可,自动售票机的使用频率将逐步提高,需要大量找零硬币。

为了解决这个问题,保证自动售票机的高效使用,方便旅客购票,车站积极协调附近银行换取硬币,并通过《新闻天天看》等电视节目呼吁家里存有闲置硬币的市民前往火车站以硬币换纸币。同时车站利用广播和温馨提示板恳请旅客主动与工作人员兑换纸币,尽可能多的回收找零硬币,增加自动售票机的找零硬币储备。

连日来,有好多热心市民通过电视节目得知情况后,都把家里积攒的或多或少的硬币送到车站兑换纸币。4月3日,家住呼和浩特的李先生把价值1600多元的5角硬币送到了火车站,据他所说,这些钱都是平时经营生意积攒下来的。好心市民献出自己爱心的同时,缓解了车站自动售票机找零硬币的暂时短缺,方便了更多旅客购票出行。真是小小硬币情意真,车站市民一家亲!图为热心市民李先生为火车站自助售票机送来5角硬币。(昌庆宇)