连日来，孙奇先进事迹在美丽的海峡西岸铁路系统各单位激起一波又一波热潮。9月4日上午9时30分，孙奇先进事迹报告会在榕城举行，200余名铁路基层干部职工齐聚一堂，倾情聆听了报告团成员一个个感人肺腑的故事，报告团成员从各自角度，分别介绍了孙奇同志立足岗位、甘于奉献、善于积累、精雕细琢、勇于创新的一步步成才的奋斗历程。这是报告会在南昌铁路局管内举行的第二场。

5日，素有“海峡西岸第一窗”的福州站迅速行动，车站党委组织宣讲小分队，深入客运一线召集干部职工举行形式多样的座谈会，大家以孙奇先进事迹为榜样，结合本职岗位，畅谈感受。客运车间售票班组老中青职工、新入路年轻职工进行了面对面座谈交流。

福州车站售票员傅建梅深有体会地说：“孙奇同志的‘七字售票法’‘十二句服务规范用语’是她几十年如一日积累的经验，我一定要在实际工作中将孙奇同志的工作法在福州火车站售票班组扎根推广”

车站服务明星林嵘说：“孙奇同志以其13号售票窗演绎了在平凡岗位上真诚服务旅客的人间大爱，她的实际行动和亲情服务感动了数以千计的百姓，值得我学习的亮点很多很多。”

据了解，福州火车站将以这次报告会为契机，把学习孙奇同志的先进事迹与创建铁路客运服务品牌结合起来，内树典型，外学孙奇，形成学先进、比贡献、创佳绩的良好氛围，进一步提升福州车站“海峡情?王威服务台”服务品牌的时代特质，展示海峡西岸省会窗口形象独特魅力。

孙奇是内蒙古呼和浩特火车站售票员。参加工作19年先后从事过客运员、值班员、售票员工作。她废寝忘食，仅用5天时间将28对、56趟过往旅客列车的所有停车站代码全部背会；从事5年售票工作的她共计发售117.6万多张无差错车票多年来；她先后收到旅客赠送的锦旗17面，表扬信132封并获得2009年全国女职工建功立业标兵、2008年内蒙古自治区职工职业道德建设十佳标兵等称号。（转自人民网）