12306App从2013年问世，可以在手机上安装使用，从此，彻底告别了买火车票必须到火车站或者代售点彻夜排队的历史。尽管经历了一些波折，但它还是经受住了一次又一次的春运大考。

笔者通过观察和揣摩，发现了12306的一些新变化，增加了一些新的实用的功能。

1.汽车托运：亲自开车长途奔袭去外地旅游，不如人和爱车都“坐”上火车，直奔目的地。这样人不累，在目的地可以尽情畅玩，让自己的游玩更有重点；爱车通过火车运输，更平稳、更安全。笔者曾听一位资深的汽车司机讲：汽车通过火车托运，对汽车没有伤害：因为火车更平稳，即使途中有晃动，幅度也极为有限。而通过汽车的平板车托运，公路的运输条件就没有铁路这么稳当了，旅途当中摆动、震动幅度大，很可能会对托运汽车的轴承造成伤害（因为需要通过钢丝绳对托运汽车的车轮进行固定来达到紧固的目的）。

2.轻装行：人们出门免不了要随身携带一些东西，或者自用，也可能用于馈赠亲朋。然而，随着自己对行囊的收拾停当，发现将它拿走实在不是件容易的事，即使自己费了九牛二虎之力把它弄到了火车上，自己却再没有勇气和信心把它再拖到目的地。现在这个问题得到解决了：全国111个车站开通了这项服务，各试点车站执行统一服务标准，行李状态可实时追踪。“轻装行”提供“门到站”和“站到门”两类同城行李搬运服务，可通过12306App、微信小程序、中铁快运微信小程序一键预约，服务范围为同城35公里内；35公里，作为中心城市至周边较近的县城的距离都可以满足了。出发旅客可在开车前48小时至4小时内预约“门到站”服务，工作人员会上门取件，将行李做完安检后，按需求存入车站的服务柜或者送到站台。“站到门”：到达旅客可在到站前24小时至1小时内预约“站到门”服务，行李将在车站接收行李后，5小时内送达指定目的地。这项服务确实可以解决需携带大件行李旅客的后顾之忧，也可以通过此项服务拉动一部分当地群众的就业问题。

3.候补订单勾寻接受新增列车”功能：12306可以通过候补订单的多少，收集去往一个方向旅客人数的数量，从而告知相关铁路局决定是否加开临时旅客列车。假如新增开列车，有出行需求的旅客也就不用持续地刷屏，确定有无新开列车再重新下单，省却了这部分旅客的劳心之举。在勾寻接受新增列车”按钮时，选择期望出行的时间段和自己能够接受的座席类别，这样一旦有新增列车，就能兑现到自己满意的车票了。

4.误买火车票限时免费退票：如果手误，买错了车票。在之前，只能花上退票费，再重新购买自己真正需要的火车票。笔者就曾经有过这样的经历：去年8月，购买重庆西至厦门北的车票，结果因为手误，在确定行程的第一时刻，看都没看清楚，直接点了重庆东至厦门北的车票。很快发现之后，也没有辙了，只能赶快退掉，再购买重庆西至厦门北的车票。现在不用再这么狼狈了，也不用额外破费了，购票30分钟之内、开车4小时之前，可以把误操作买的火车票退掉，再买自己需要的车票而不必再掏退票费了。

5.时刻表：可以通过“车次”、“车站”、“站站”三种方式进行查询，查询到自己需要乘坐的列车后，直接通过“去订票”按钮去选择“发站”和“到站”（这个界面可以更为直观地看到每个车站的先后顺序和到站时间），之后直接跳转到“确认订单”进行提交支付。在这个功能界面里面，可以了解到担当这趟列车乘务任务的铁路局（有些车次还提供了该趟列车在地图上的运行走向，可以了解到长交路列车变更车次的站点），这个功能大约是参阅了“坐着火车去旅行”和“盛名时刻表”等小程序的做法，却比其他小程序更为实用（显示了每个到站的具体时刻），让喜欢铁路旅行的朋友更多了一些把玩的亮点。

让我们共同期待12306 App越来越完善，也给我们的旅途生活带来更便捷、实用的功能。