1月22日的哈尔滨西站，寒风中透着暖意。G902次动车组列车旁，旅客与乘务人员的合影定格下温馨瞬间——这张笑脸盈盈的照片，不仅纪念着京哈高铁全线开通运营五周年，更浓缩了五年来1198公里铁道线上的无数感动与变迁。

五年前的这一天，京哈高铁全线贯通，将北京与哈尔滨的时空距离缩短至4小时33分钟。如今，这条串联起京津冀与东北三省的高铁大动脉，已累计运送旅客3936万人次，年客运量从486万人次飙升至1163万人次的亮眼数据，见证着“坐着高铁出行”成为越来越多人的首眩对经常往返两地的商务旅客而言，“当日往返”不再是奢望；对期盼团聚的家庭来说，跨越千里的思念在高铁飞驰中变得触手可及。从“走得了”到“走得好”，京哈高铁用速度改写着区域出行格局，更用温度诠释着“人民铁路为人民”的初心。

这温度，藏在乘务人员的贴心服务里。为破解外籍旅客沟通难题，乘务班组自制多语种服务提示卡，从票务咨询到应急指引一应俱全；针对老年旅客、儿童、残障人士推出的“七色花服务法”，让差异化关怀落地见效。当民俗艺人在车厢内现场教学剪纸，当“萌虎”主题装饰营造出沉浸式文化体验，旅途不再是单调的赶路，更成为文化传播的移动课堂。就像旅客在合影中展露的笑容，这份温暖早已超越了单纯的服务范畴，成为京哈高铁最动人的名片。

这温度，更体现在科技赋能与文旅融合的深度碰撞中。面对东北高寒气候，CR400BF-GS型复兴号智能高寒动车组以零下40摄氏度的抗冻能力，筑牢安全运行防线；AI模拟驾驶系统让司机培训更精准高效，为旅途安全保驾护航。与此同时，“冰雪民俗音乐会”“冰雪旅游专列”等特色活动，让高铁成为串联起金山岭长城、长白山、雪乡等景点的纽带，推动“坐着高铁游东北”成为热门品牌。2026年元旦当天，12.6万省外旅客乘火车赴哈旅游，占当日省外游客总量的21%，高铁对冰雪经济的带动作用不言而喻。

五年飞驰，京哈高铁早已超越了交通干线的属性。它是打通东北融入全国经济循环的“经济线”，让齐齐哈尔烤肉等地方特色通过高铁快运走向全国；它是促进区域协同发展的“纽带线”，推动沿线城市形成“2至3小时交通圈”；它更是承载百姓美好生活向往的“民生线”，3万张高铁旅游计次票的热销，见证着人们对高品质出行的追求。站台上的合影，定格的是此刻的喜悦，更是对未来的期许。

从哈尔滨西站到北京朝阳站，从冰雪北国到繁华都市，京哈高铁的五年征程，是中国高铁飞速发展的缩影。当列车再次鸣笛启程，那些在站台上、车厢里的温暖瞬间，终将汇聚成推动区域发展的磅礴力量。而每一张笑脸、每一次挥手，都是对这条高铁大动脉最好的致敬——愿下一个五年，它继续以速度传递希望，以温情连接民心，在祖国的“八纵八横”高铁网中，书写更多属于新时代的交通传奇。