近年来我国高铁不论是时速、里程还是服务理念上都达到了前所未有的高度,铁路部门时刻关注人民群众的心声,为符合不同人群的需求推出了一趟趟创新专列:从观光型“影迷”主题旅游列车到跨城看演出观赛的“歌迷专列”,再到能让体育迷亢奋的心跳随之加快的绿茵球迷火车,“追潮”专列用乘载身体之外的情感迁徙来实现旅客情感和梦想到达。

9月13日,南京南站开往横店的这趟影视主题旅游列车正式启程,离别的同时给人们留下了一份开启返乡团圆之旅的记忆,送走了对过去的纪念与留恋。候车大厅变身热闹的“影视片潮,NPC演员+志愿者迎接,把银幕之梦搬进车站车厢。一路狂飙八节车厢对应八大经典剧集场景,跨剧穿梭,解谜寻宝,帮旅客收获片刻的沉浸式趣味,在下车之后还能参与实景拍摄,甚至跟随剧组体验妆造演绎,上演一场堪称浪漫的“入戏之旅”。这种旅游列车非常契合当下年轻人的个性化需求以及银发族、亲子家庭等群体的休闲诉求,推动旅程过程本身即为旅游目标之一。

如果说影视主题列车是把文化送上轨道,那么“歌迷专列”就是打开夜归路的一盏暖心之光。西南地区的几场超热演唱会吸引一众跨省歌迷,过去深夜散场时常面临回程交通不便,铁路部门为此推出了“跨省观演、精准加开、深夜返程”的歌迷专列,车上备有餐食、还有蒸汽眼罩、助眠热饮,并且还有服务人员随时巡查提醒到站信息,将照顾旅客舒服安全度过出行旅途的使命落实到底。

包括为篮球爱好者特意准备的“浙BA”球迷车厢,比赛当天60多名球迷身穿整齐的球迷服,在杭州高铁站仅仅用了不到一个小时就来到了台州。车里挂着各种各样的宣传标语和横幅,车里的各种锣鼓助威声响彻车厢;工作人员们提前进行了足球操、啦啦操、篮球赛的知识问答等游戏,把球员带你下场的兴奋感觉先渲染上来;铁路也联合当地的公交车开通了球迷直达专线,把公交车的终点做到了地铁站的最后一站,最后一公里球迷可以放心大胆坐公交车前往现常

无论是影视还是音乐,无论是体育还是旅游……这些动车,无一不是紧紧抓住人民群众对多样化、个性化出行和文化消费需求,把卖“车票”变成卖“体验票”,让人人在旅途中畅享感受美好。这种种创新之举,背后离不开交通和文旅的融合、践行“人民高铁为人民”的初心使命,在匆匆的脚步声中,如若将交通工具变得更具趣味性、更接地气、更具“人民高铁为人民”,让人民群众有更高获得感,在加大宣传力度使铁路与旅游业深度融合的同时,又可扩大高铁覆盖面,促使国家经济发展水准再升级。

以人民为中心不是一句口号,它是我们实实在在的作为。优化车次、延伸服务,在高铁上用心装扮,在高铁下精心接驳,每一个细节都表明我们始终惦记着人民对美好生活的向往,任何地方有需求、乘客有喜爱的地方,我们就会赶到哪里去。只有服务于人高铁才有了意义;而唯有贴近人心高铁才是出色的。

展望未来,“民生列车”能运载人民穿梭大街小巷;不论是奔赴一场观影、一场音乐会、一场比赛,或是为了到远方畅游一番,“民生列车”都能将人一路护送到想要到达的地方,更能以最贴心的服务方式和最智能的新技术带人们奔赴自己心中的那道光明!在这样的民生路上,“民生列车”的需求是路标,“民生列车”的笑容是每时每刻最美的风景线。