学生票新政助力学子出行更便捷

铁路部门根据出行需求变化对学生优惠票进行多项针对性调整、精准发力，从“折上折”票价到全年优惠次数，从席别扩容到区间灵活调整，每一项举措都瞄准学生出行痛点，诠释“人民铁路为人民”的初心。

打破时空桎梏，契合学生多元需求。过去学生优惠票仅限寒暑假，区间固定，难满足小长假返乡、实习等需求。此次优化后，每学年4次优惠票全年可用，退票返还次数；5天内联程票仅核减1次优惠；家庭地址修改不限次，无需额外证明等让学生告别“假期扎堆抢票”，周末返乡、跨省出行更便捷。铁路12306系统精准优化，真正实现了 “院校信息锚定、家庭地址灵活”，让铁路服务既有效率，更有温度。

“折上折”叠加席别扩容，减轻学生出行负担。在票价优惠力度上，此次调整堪称历年最大。动车组列车学生优惠票计价规则优化，相当于在动态折扣基础上再享优惠，大幅降低学生出行成本。以热门线路为例，学生票实际花费比原规则下节省近百元，切实缓解了学生群体的经济压力。同时，优惠席别范围也从“仅限二等座”大幅扩展，覆盖一等座、动车组卧铺各席别，满足不同经济条件学生对出行舒适性的需求；对于经济困难学生，铁路部门仍保留普速列车低价优惠政策，确保低价出行选择不缺位。这种“全覆盖、分层次”的优惠体系，让每一位学生都能共享铁路发展红利，真正做到“不让票价成为求学路上的绊脚石”。  

智能服务升级，科技赋能提升效率。除优惠力度突破外，服务流程优化让学生出行更省心。铁路12306 客户端设“学生预约购票服务”专区，在校学生与新生可帮亲友预约，同一账户可提交多个订单，每单含多种“车次 + 席别”组合，选择更灵活。系统提前自动兑现车票，短信实时通知，还延长支付时限，避免因时间紧错过购票。更便捷的是，已核验资质的学生乘车无需带学生证，告别“忘证误车”尴尬。这些智能举措，既减少学生购票时间成本，又减轻人工查验压力，实现“效率与体验”双赢。据铁路部门反馈，预约服务上线后，学生票预售成功率显著提升，印证科技让铁路服务更高效便捷。

从暑运运力保障到学生票优化，铁路始终以人民需求为先。此次学生票调整是服务升级与责任践行，未来更多便民举措将让人民铁路更好服务民生，提升群众获得感。（杜仕芳）