2025 年一季度,全国铁路累计发送旅客 10.74 亿人次,同比增长 5.9%,创
历史同期新高。(4 月 18 日新华社)
一季度的铁路客运高峰主要得益于春运的带动。春运期间,大量人员返乡过
年、探亲访友,形成了巨大的人员流动潮。铁路作为中长途出行的主要交通工具
之一,承担了大量旅客的运输任务。今年春运期间,铁路部门通过优化列车运行
图、增加临客等方式,最大限度地提升了运力,满足了旅客的出行需求。
近年来,中国高铁网络不断完善,越来越多的城市被纳入高铁版图。2024
年新开通的线路、车站和新配置的动车组装备,在 2025 年一季度发挥了重要作
用。高铁的成网运营不仅缩短了城市之间的时空距离,还大大提高了铁路的客运
能力。全国铁路日均开行旅客列车 11266 列,同比增长 7.4%,为旅客提供了更
多的出行选择和更便捷的出行体验。
随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,旅游消费市场持续升温。铁路
部门积极适应市场需求,研发投用适老化旅游列车,打造了“熊猫专列”“伊春
号”“大河之南号”“齐鲁一号”等品牌。这些旅游列车与沿线酒店、景区联动,
为旅客提供了“一站式”的旅游服务,拓展了旅游消费新场景。一季度全国铁路
累计开行旅游列车 187 列,同比增长 30%,为旅游经济和银发经济发展注入了新
动能。
铁路部门深入开展客运品质提升专项活动,推出了一系列便民利民的新举措。
铁路 12306 推出“系统自动提交购票订单”等新功能和老年常旅客会员积分优惠
举措;120 个车站实现联程票旅客站内便捷换乘,37 个车站实现出站换乘地铁免
安检;89 个车站提供互联网订餐服务,99 列动车组列车提供“静音车厢”服务。
这些举措大大提升了旅客的出行体验,让旅客在旅途中感受到更多的便利和舒适。
随着高铁网络的进一步完善和铁路服务的不断优化,铁路将在促进人员流动、
推动经济发展、加强国际合作等方面发挥更大的作用。
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