春运已经接近尾声，特别是元宵节过后，探亲访友的、外出旅游的、离乡务

工的人员交织在一起，使得节后春运迎来了新的出行高峰。各地院校因采取错峰

开学的方式而陆续开学，面对节后返程高峰，国铁集团各大集团公司采取加开

“学生专列”的方式，为返校大学生提供温馨服务，助力学生顺利返校。

顺利购买车票是前提。12306 在总结 2024 年春运务工人员和学生出行需求

的基础上，进一步优化系统功能，推出“学生务工人员预约购票服务专区”。铁

路部门根据预售和候补数据研判学生客流变化，主动与各大高校进行沟通，只要

在一定的时间和区间内有大量的学生出行，铁路部门就会合理安排运力，加开学

生专列。

充足的运力保障是基础！铁路部门根据学生客流情况，通过加开学生专列、

动车重联车组、普速加挂车厢等方式，为学生返校提供充足的运力，保障学生顺

利返校。为提高学生专列的运输效率，有的局集团公司合理铺排运行路径，进行

“套路”，最大限度的为学生返校提供保障。

为保障学生出行顺畅，各大车站根据学生出行情况，灵活设置学生专用检票

口、候车区和进站口，采取增加青年志愿者等方式，引导学生快速的进站、上车。

列车乘务人员则以热情周到的服务让每一名外出的学子感受到家的温暖。

铁路部门为那些追逐梦想的大学生提供了安全温馨的返校服务，这不仅仅是

铁路部门的用心付出，更是饱含了千千万万个家庭对铁路部门的理解和信任，愿

这些莘莘学子们能够不负家乡父老的殷切期望，学有所成，梦想成真。