随着中国社会的持续高质量发展，铁路作为交通领域的

中流砥柱，不仅承载着国家经济的大动脉功能，更在民生服

务中扮演着越来越重要的角色。近年来，铁路部门不断创新

服务模式，提升服务质量，以满足人民群众日益增长的出行

需求。2 月 11 日，商务部、文化和旅游部、国铁集团等 9 单

位联合印发的《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的

行动计划》，无疑是铁路践行“人民铁路为人民”宗旨的又一

生动体现。

银发旅游列车的推出，是铁路部门针对老年群体旅游需

求的一次积极尝试。这一创新举措不仅丰富了铁路旅游产品

的供给，更为老年群体提供了更加便捷、舒适的出行选择。

通过优化列车设施、提升服务水平，银发旅游列车让老年人

在旅途中能够享受到更加贴心、周到的服务。这不仅体现了

铁路部门对老年群体的关爱，也彰显了其在服务创新上的不

懈努力。

银发旅游列车的推出，是铁路部门践行“人民铁路为人

民”宗旨的生动写照。从列车的设施改造到服务提升，从旅游

线路的规划到优惠政策的出台，每一步都凝聚着铁路部门对

人民群众需求的深切关注和积极回应。这种以人民为中心的

服务理念，不仅提升了铁路服务的质量和水平，更增强了人

民群众对铁路的认同感和满意度。

银发旅游列车的推出，不仅满足了老年群体的旅游需

求，更为服务消费的发展注入了新的动力。通过整合沿线旅

游资源，提供多样化的旅游产品和服务，银发旅游列车不仅

拉动了旅游消费的增长，还促进了相关产业的发展。这种以

旅游为纽带的服务消费模式，不仅有助于提升经济的内生动

力，更为实现高质量发展提供了有力支撑。

银发旅游列车的推出，是铁路部门在服务创新上的一次

积极探索，也是其践行“人民铁路为人民”宗旨的生动体现。

展望未来，我们有理由相信，铁路部门将继续秉承以人民为

中心的服务理念，不断创新服务模式、提升服务质量，为人

民群众提供更加便捷、高效、舒适的出行体验。同时，铁路

部门也将继续在服务消费领域发挥积极作用，为推动经济高

质量发展贡献更多力量。（王梓屹）