在桂林站，一张看似普通却又不平凡的手写“车票”，悄

然在网络上走红，触动了无数人的心弦。这背后，是一段关

于铁路温情与人间大爱的动人故事。77 岁的邹先生，因女儿

工作繁忙无法亲自送行，便由女儿代为购买车票，并亲手制

作了一张详尽的手写车票，字里行间透露出的，是深深的父

女之情和对铁路出行的细致关怀。

这张手写车票，虽非正规印刷品，却因其详尽的信息和

温馨的标注而显得格外珍贵。车次、发车时间、座位号、检

票口……每一项信息都被女儿细心地记录下来，甚至特别标注

了“靠窗”的字样，以便老人能够轻松找到座位，享受旅途中

的风景。这样的细节处理，不仅体现了女儿对父亲无微不至

的关怀，也彰显了铁路出行中那份细腻入微的人文关怀。

在这个故事中，铁路部门不仅是交通工具的提供者，更

是温情传递的助力者。正是有了铁路部门稳定、可靠的运输

服务，才使得邹先生这样的老年人能够安心出行，享受与家

人团聚的喜悦。同时，铁路部门也在不断提升服务质量，从

增设无障碍设施、提供便捷购票服务，到加强旅客引导、提

升应急处置能力，都在用实际行动诠释着“人民铁路为人民”

的服务宗旨。

值得注意的是，在这个故事中，科技与传统的融合也展

现得淋漓尽致。虽然手写车票看似传统，但它所承载的信息

却能够与现代铁路信息系统无缝对接，确保老人顺利出行。

这既是科技进步的体现，也是传统文化在现代社会中的传承

与发扬。未来，我们期待铁路部门能够继续探索科技与传统

的融合之路，为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。

一张手写车票，不仅是一段父女情的见证，更是铁路温

情与人间大爱的缩影。在这个快节奏的时代里，让我们不忘

初心，铭记那些看似微小却充满温情的瞬间。愿铁路服务能

够继续以人为本，传递更多温情与关爱；愿人间大爱无疆，

温暖每一个需要关怀的心灵。（蔡星宏）