随着农历新年的日益临近，春运这一年度最大规模的人

口迁徙正在如火如荼地进行中。在这场人类历史上规模最大

的集体迁徙中，铁路以其安全、便捷、高效的运输方式，成

为了无数归乡人心中的首眩1 月 22 日，全国铁路发送旅客

1332.2 万人次，自 1 月 14 日春运启动以来，已累计发送旅

客 1.12 亿人次，这一串串数字背后，是铁路部门在春运期间

的辛勤付出与不懈努力。

安全是春运工作的重中之重。面对如此庞大的客流量和

复杂的运输环境，铁路部门始终坚持“安全第一”的原则，通

过加强设备设施检修维护、优化列车运行图、加强旅客安检

等措施，确保了春运期间铁路运输的安全平稳有序。这不仅

体现了铁路部门对旅客生命安全的高度负责，也彰显了其在

应对大规模人流迁徙方面的专业能力和丰富经验。

1 月 23 日，农历腊月廿四，是南方地区的小年，也是铁

路客流进入节前高峰期的重要节点。面对客流高峰的挑战，

铁路部门提前谋划，科学安排运力，计划加开旅客列车 1451

列，以满足旅客的出行需求。这一举措不仅有效缓解了客流

压力，也体现了铁路部门在应对突发情况时的灵活性和应变

能力。

在春运期间，铁路 12306 售票系统成为了旅客购票的主

要渠道。截至 1 月 23 日 9 时，铁路 12306 已累计发售春运

期间车票 2.78 亿张，这一数字背后是铁路部门在票务服务方

面的便捷高效和贴心关怀。通过优化购票流程、增加售票窗

口、延长售票时间等措施，铁路部门为旅客提供了更加便捷、

高效的购票体验。同时，铁路部门还积极推广电子客票等新

型票务服务方式，让旅客的出行更加便捷、环保。

春运不仅仅是一场人口迁徙，更是一次心灵的回归。在

这场回归之旅中，铁路以其独特的运输优势和专业的服务能

力，成为了连接家与梦想的桥梁。从安全平稳的运输保障到

灵活高效的客流应对，再到便捷贴心的票务服务，铁路部门

在每一个环节都倾注了心血和汗水。未来，我们期待铁路部

门能够继续发扬优良传统，不断创新服务模式和技术手段，

为更多人的出行提供更加便捷、舒适的选择。同时，我们也

希望社会各界能够给予铁路部门更多的理解和支持，共同推

动铁路事业的蓬勃发展，为构建更加和谐美好的社会贡献力

量。（蔡星宏）