1月14日,2025年铁路春运工作正式开启。
运力增畅出行。春运是关系人民群众切身利益,关系经济发展和社会稳定的一件大事。全国铁路预计发送旅客5.1亿人次,日均发送1275万人次。铁路部门充分运用新线、新站、新装备,发挥高铁成网运营优势,在一季度列车运行图基础上,1月14日零时起实施春运列车运行图,进一步加大客运能力供给,在客流集中的热门线路和区段增开临时旅客列车,安排广州、深圳、上海、南京、杭州至成都、重庆、武汉、南昌,北京至沈阳、太原等城市间增开夜间高铁列车,全国铁路日均安排开行旅客列车超1.4万列,每日可增加座席50万个,客座能力同比增长4%左右。神州大地上、青山绿水间,疾驰的高铁、普快承载无数家庭的乡愁和憧憬,映照活力中国的澎湃脉动。
服务好畅温馨。“购票难、乘车难”曾经是春运期间的顽症。但随着铁路走向科技时代,旅客不仅“走得了”,而且开始走得好。铁路部门用好铁路12306候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等功能,推行全面数字化的客运电子发票服务,提升旅客购票体验。推出学生、务工人员预约购票功能,优化学生优惠票发售和核验规则,保障重点群体出行。动态增加安检验证通道,落实好重点旅客运输服务规则,为老幼病残孕重点旅客和临近开车前15分钟的急客开设绿色通道,全面完善站车服务措施……林林总总,想旅客之所想,急旅客之所急,以最大能力、最优服务,让春运出行满载温情,让出行“有碍”变“有爱”。
畅达,流动中国的底色。铁路部门以“畅”为先,用心用情,让天南海北的人们踏上归途,不仅让旅程更从容,更让春运展新“颜”,见证着人民生活的日新月异。(崔遂红)
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