增加“静音车厢” 旅客出行更美好
1月20日起,铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增35列,拓展至72列动车组列车。(人民铁道报,1月21日)
一年一度的春运如约而至。铁路部门多措并举,推陈出新各项利民惠民“东风”政策。拓展“静音车厢”服务覆盖范围,是满足旅客对美好旅行生活需求的一条便民利民举措。
高铁静音车厢,目的是在旅途中给旅客提供安静舒适的旅行环境。铁路部门自2020年12月起在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务,随后逐步扩展至京广、郑渝高铁,深受广大旅客青睐。为进一步提升高铁服务品质,助力温馨春运,铁路部门拓展“静音车厢”服务覆盖范围,新增35列复兴号动车组列车提供这一服务,涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁线路,更多旅客将体验“静音车厢”服务。
静音车厢作为一项服务举措,虽然没有法律强制规定,但需要旅客共同参与,共建共享文明安静的列车旅行环境。因此,旅客朋友可通过铁路12306自主选择购买“静音车厢”车票时,要遵守“静音”约定,在车厢内保持安静,使用各类电子设备时须佩戴耳机或关闭音源外放功能,将手机调至静音或震动,照看好随行儿童,避免喧哗。
避免吵闹,幸福通途。静音车厢增多,能更好地满足人民群众更高品质的出行需求。相信铁路做足了准备,将在春运里提供更好的服务,让旅客出行体验更美好。
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