铁路多措并举跑出物流新速度

今年“双11”网购高峰期铁路快运服务期间，铁路部门通过优化运力配置和运输服务，有力支持电商经济新业态发展，更好地满足人民群众物流需求。

优化配置运力资源让民众尽享“网络购物狂欢节”。“双十一”购物节已过。许多“剁手族”惊喜发现，虽然“买买买”带来成倍增长的订单，但接踵而来的快递压力却没有出现，很多人在第一时间都收获到了自己的“购物成果”。为满足“双11”全民购物盛宴，铁路部门充分发挥高铁成网运行和安全快捷等优势，积极适应市场需求，适时启动铁路快运服务，全国铁路办理快运业务的车站达405个，其中高铁业务办理站310个。每日安排车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1350列以上。铁路作为综合交通运输体系骨干，服务国计民生从不缺席。高铁快速、安全、准时等优势应用到快递运输中，让民众尽享“网络购物狂欢节”的畅快和便捷。

多元服务跑出物流“新速度”。铁路部门加强与电商、快递企业合作，推出“高铁急送、当日达、次日达”“批量达、特需达”“包量直达、批量特惠”等服务定制产品，有效保障物流时效和品质，更好地满足货主个性化物流需求。岁月静好，是有人在后面默默付出。在“双11”电商网购高峰期这个特殊时期，铁路运输时效更快、服务更好，跑出了物流“新速度”，为民众“双11”购物带来更好的体验，让民众网络购物的获得感更强，展现了铁路部门卓越的服务意识和高效的组织能力。

潜心匠造、提供极致服务，更好地满足客户差异化、个性化物流需求，铁路快运永远在路上。“双11”尾款人“秒变”收货人的背后，更展示了铁路部门在服务经济社会发展的责任与担当。