铁路部门全力保障双节运输高峰

新华社北京10月5日电（记者樊曦、周圆）5日，今年国庆节与中秋节两节重叠，客流出现大幅增长，中秋国庆假期第七天。随着假期接近尾声，多地返程客流攀升，铁路、电力、民航等部门强化安全检查，提升服务品质，积极保障旅客顺利返程。—（摘自新华网）

来自中国国家铁路集团有限公司的数据显示，10月4日，全国铁路发送旅客1705.5万人次，运输安全平稳有序。10月5日，全国铁路预计发送旅客1795万人次，计划开行旅客列车12351列，其中加开1729列。

在这个双节同庆的黄金周里，铁路部门通过精心策划、精准调度以及精心服务，为旅客们打造了一个安全、舒适、便捷的旅行环境。各站点都加大了安保力度，加强了站内外的安全巡逻和秩序维护工作，确保旅客的人身财产安全。同时，铁路部门还加强了列车设备的检查和维护工作，确保列车运行状态良好。此外，为了给旅客提供更好的旅行体验，各站点还加大了服务力度。他们不仅加强了售票服务、候车室服务等基础服务工作，还为旅客提供了更贴心的个性化服务。比如在贵阳三大铁路车站内设置了更多的临时售票窗口、候车室增加了座位数量、提供免费的充电服务等便民措施。中国铁路郑州局集团公司各大火车站强化客流组织，合理设置客运岗位，做好进出站检票疏导，候车室秩序维持、问询解答，有序组织旅客进站乘车；中国铁路武汉局集团公司武汉站、武昌站等车站组织武铁“小桔灯”志愿服务者，引导旅客查验进站、帮扶重点旅客乘车、搬运行李等，温暖旅客出行路；中国铁路昆明局集团公司加大适老服务力度，提供现金支付、人工引导等“面对面”服务，帮助解决出行困难。

电力和民航方面，南方电网贵阳供电局组织党员服务队深入辖区内火车站、客运站、地铁站等交通枢纽场所开展用电安全检查，严格执行抢修队伍24小时全天候值班制，确保出行用电安全可靠；邯郸机场及时增加现场保障人员，提升旅客安检值乘效率，同时加强特殊旅客、团体旅客、晚到旅客保障，确保各类旅客顺利出行。

总之在这个双节同庆的黄金周里铁路部门采取多项措施保障旅客出行不仅确保了旅客能够顺利安全地到达目的地还为他们提供了一系列贴心细致的服务让旅客们在旅途中感受到宾至如归的同时也领略到沿途美景的风采和文化的魅力相信这场客流高峰带来的美好旅行体验将会成为旅客们珍藏的回忆—（叶凯悦）