京广高铁提供全新出行体验

随着第4季度铁路运行图调整，北京站10月11日起始发开行G485次京广高铁列车。G485次列车早上6时48分从北京站发车，当日18时47分终到赣州西站，途经北京、河北、河南、湖北、湖南、江西6省市，经停21座车站，将进一步推进首都核心圈与革命老区及沿途城市的交融交流。（摘自:新华网）

作为距离北京市中心最近的火车站，北京站首次始发开行京广高铁列车。G485次列车将于10月11日18:47分到达江西赣州西站，途经北京、河北、河南、湖北、湖南、江西6省市，经停石家庄、郑州、武汉、长沙、南昌5座省会城市等21座车站。京广高铁北京站首发为北京市民坐京广高铁提供了便利，给旅客提供全新的出行体验。

列车上设施完善，更能满足旅客多方面需求。针对运行情况及客流特点，高铁车队不断探索改进温馨服务举措，让列车服务“软实力”紧跟高铁设备“硬实力”的飞速发展。列车工作人员坚守服务初心，将汗水挥洒在京广线路上，服务着千千万万的旅客，保障他们的出行安全，同时见证了越来越多的旅客选择高铁列车出行感受“中国速度”。按广大旅客出行需求，积极优化列车特色服务，不断提升旅客出行体验。针对老弱病残孕等重点旅客，铁路站车之间实现无缝对接，形成列车服务从“大众化粗放化”向“精细化个性化”延伸。六是静音车厢服务，旅客进入静音车厢后需要将手机调至静音或者震动状态。列车途中实行“无干扰、多元化”服务，减少途中打扰旅客次数，在旅客中途到站前进行“一对一”叫醒服务，为有需要的旅客提供一次性耳机和一次性耳塞。

目睹中国高铁建设的飞速发展，在不知不觉中逐步感受到了高铁带来的明显优势：高速、安全、舒适。高铁服务贴心让旅客有美好舒适的出行体验，为旅客出行提供便利。（钱慧）