双节靓丽“成绩单”展现“铁”担当

至10月8日，为期12天的铁路国庆黄金周运输圆满收官。全国铁路累计发送旅客1.95亿人次，日均发送旅客1624.7万人次;国家铁路累计发送货物1.35亿吨，货物发送量保持高位运行。假日运输期间，全国铁路运输安全和秩序良好，多项指标创历史新高。 今年国庆黄金周，探亲流、旅游流等各种客流交织，再加上短途和中长途客流叠加，旅客群众出行需求十分旺盛，压抑许久的消费、出行需求得到了释放。为保障“双节”期间铁路运输秩序平稳，铁路部门多措并举，只为全力以赴打好黄金周运输攻坚战，确保铁路大动脉安全畅通，保障旅客平安有序出行和国计民生重点物资运输。 铁路部门利用12306大数据提前谋划，将黄金周运输服务延长至12天，统筹运用高铁和普速线路，全国铁路实行高峰运行图，日均开行旅客列车11737列，较2019年同期增长22.8%，其中9月29日发送旅客2009.8万人次，创历史新高。同时，分析客流走势，通过增开旅客列车、动车组重联运行、普速客车加挂车辆等方式，及时增加重点地区、热门方向、旅游城市间的运输能力。兼顾长途和短途旅客出行需求，精准配置运力资源，保障广大旅客出行需求。 全力提高广大旅客出行体验，铁路部门为改善广大旅客“买票难”问题，持续优化铁路12306售票系统，扩容网络带宽，用好候补购票功能，让更多旅客能够买到出行火车票。同时，加大宣传力度，避免广大旅客在第三方软件购买所谓“加速包”等虚假产品。升级旅客服务力度，加强高峰时段旅客乘降组织和服务引导，动态增加安检验证通道，严控列车超员，保障空调、供水、餐饮等基本服务，努力提供温馨舒适的旅行环境，让广大旅客出行体验得到进一步提升。 一个个亮眼的数据，拼凑出这次铁路国庆黄金周靓丽的“成绩单”，反应出铁路部门不断进步，不断创新的成效，时过境迁，以往“一票难求”的铁路时代越走越远，中国铁路步入了一个崭新的时代。