增加客运能力，创造暑运温馨环境

7月1日至8月31日为期62天的暑运启动，铁路各个部门始终坚守岗位、尽职尽责，保障暑运畅通，满足旅客对出行的期待。

进入暑期后，旅客探亲、旅游、商务等出行需求增加，铁路部门将密切关注客流变化情况，及时增加运力投放，优化旅客列车开行，全力做好站车服务。国铁集团预计发送旅客7.6亿人次，日均发送1200万人次以上，国铁济南局预计发送旅客3475万人，较2019年同期有较大幅度增长，越来越高的数据中体现旅客对选择铁路出行的信任。“高铁跑出了速度，绿皮带来了温度”高速动车和普速相得益彰，既可以选择快速到达目的地，也可以慢慢欣赏沿途美景。给旅客更多的选择性。

7月1日零时起，全国铁路将实行新的列车运行图。调图后，全国铁路安排图定旅客列车10592列，增加46列，铁路客运能力、服务品质和运行效率进一步提升。此次调图采用了列车加密、动车编组数增加的方式，扩大了京津城际铁路和广深港高铁运能，释放铁路发达区域运力的潜力;增开进出东北高铁列车,为去东三省避暑的旅客提供更多的选择;对西部铁路提质运营，不仅可以缩短路途时间，更可以带动西部经济发展，为西部大开发注入新动能。统筹运用线路、机车、车辆资源，适时临时增开重点地区和热门方向旅客列车，种种举措并行减小旅客购票压力，确保旅客接驳顺畅。

为更好地满足人民群众的出行需求，高质量的服务让出行变得更温馨，持续推出便民利民服务新举措从推行“刷脸进站”、儿童票售票实行“双轨制”，再到学生票优惠资质核验可线上办理等。在线“选铺”新举措，方便了旅客根据自身情况在线选择卧铺铺别的需求。国铁集团一直在更进一步地践行着“人民铁路为人民”的理念，满足旅客多样化需求，让旅客出行更加安全、舒适、便捷。

暑运期间在铁路各部门的努力下，旅客的需求从“走得了”到追求“体验好”发生了转变，让广大旅客出行体验更美好。